Officen aktivointi: asennus ja aktivointi tuoteavaimella

Jos käytätte Office Professional Plusia tai Standardia kertaostoversiona, paketti on aktivoitava kerran 25-merkkisellä tuoteavaimella. Tämä ohje näyttää, miten Office aktivoidaan: valmisteluista asennukseen ja avaimen syöttämiseen sekä verkko- tai puhelinaktivointiin. Lopusta löydätte ratkaisut yleisimpiin virheisiin.

Tärkeimmät asiat lyhyesti

• Poistakaa ennen asennusta kaikki vanhemmat Office-versiot ja käynnistäkää tietokone uudelleen.
• Ladatkaa asennusohjelma toimitussähköpostin linkistä; suosittelemme 64-bittistä versiota.
• Syöttäkää tuoteavain, kun käynnistätte Office-ohjelman ensimmäisen kerran, ja aktivoikaa Internetin kautta.
• Jos se ei onnistu, aktivoikaa puhelimitse. Apuna toimii Keychannelin aktivointiportaali.

Ennen kuin aloitatte: tätä tarvitsette

Keychannelista ostamisen jälkeen saatte sähköpostin, jossa on kolme osaa: 25-merkkinen tuoteavain, asennusohjelman latauslinkit ja ohje. Pitäkää tämä sähköposti käsillä. Lisäksi tarvitsette tietokoneeseen järjestelmänvalvojan oikeudet sekä Internet-yhteyden lataamista ja aktivointia varten.

Vanhempien Office-versioiden poistaminen kokonaan

Tärkein vaihe tehdään ennen asennusta. Jos tietokoneella on vielä muita Office-versioita, seurauksena on usein asennusvirheitä, tai Office pyytää myöhemmin kirjautumista avaimen sijaan. Tämä koskee myös esiasennettuja Microsoft 365 -kokeiluversioita, joita toimitetaan monien uusien kannettavien mukana.

1. Avatkaa Asetukset ja sitten Sovellukset ja Asennetut sovellukset.
2. Hakekaa hakusanoilla ”Office” ja ”Microsoft 365”.
3. Poistakaa kaikki kohteet, myös vanhempien versioiden kielipaketit.
4. Käynnistäkää tietokone sen jälkeen uudelleen.

Jos jäänteitä ei saa poistettua, Microsoft tarjoaa oman asennuksenpoistotyökalun. Siihen on linkki sivulla Officen poistaminen PC:stä. Asiakirjanne säilyvät asennuksen poistamisen yhteydessä.

64-bittinen vai 32-bittinen?

Nykyisissä tietokoneissa, joissa on 64-bittinen Windows, Officen 64-bittinen versio on oikea valinta. Se voi käyttää enemmän keskusmuistia ja selviytyy paremmin suurista Excel-taulukoista. 32-bittistä versiota tarvitsette vain, jos jokin vanhempi apuohjelma tai toimialaohjelmisto nimenomaisesti edellyttää sitä.

Tärkeää: samalla tietokoneella ei voi sekoittaa Office-tuotteiden 32- ja 64-bittisiä versioita. Jos asennatte lisäksi Projectin tai Vision, valitkaa sama versio kuin Officessa.

Vaihe 1: asennusohjelman lataaminen ja asentaminen

Asennusohjelma lataa ohjelmatiedostot asennuksen aikana. Kesto riippuu siksi lähinnä Internet-yhteydestänne.

1. Avatkaa toimitussähköposti ja napsauttakaa 64-bittisen version latauslinkkiä.
2. Käynnistäkää ladattu asennustiedosto kaksoisnapsauttamalla.
3. Vahvistakaa käyttäjätilien valvonnan kysymys valitsemalla ”Kyllä”.
4. Odottakaa, kunnes asennus on valmis, ja sulkekaa ikkuna.

Asennusohjelma asentaa kaikki versioonne kuuluvat ohjelmat. Office 2024 Standardissa ne ovat Word, Excel, PowerPoint, Outlook ja OneNote, Professional Plusissa lisäksi Access. Mitä ohjelmia kukin versio sisältää, näette vertailustamme Office Professional Plus vai Standard.

Vaihe 2: tuoteavaimen syöttäminen

Asennuksen jälkeen Office kysyy avainta, kun ohjelma käynnistetään ensimmäisen kerran. Toimikaa näin:

1. Käynnistäkää Word, Excel tai jokin muu Office-ohjelma.
2. Näkyviin tulee tuoteavaimen syöttöikkuna.
3. Syöttäkää sähköpostissa oleva 25-merkkinen avain. Office lisää väliviivat itse.
4. Vahvistakaa valitsemalla ”Seuraava” tai ”Asenna”.

Luotettavinta on kopioida avain sähköpostista ja liittää se. Näppäiltäessä merkit, kuten B ja 8, menevät helposti sekaisin.

Jos avainta ei kysytä

Jos sen sijaan avautuu ikkuna, jossa pyydetään kirjautumaan Microsoft-tilillä, sulkekaa se. Office Professional Plus ja Standard eivät edellytä tiliin kirjautumista. Syöttäkää avain silloin manuaalisesti:

1. Napsauttakaa avoinna olevassa ohjelmassa Tiedosto ja sitten Tili.
2. Valitkaa Muuta tuoteavainta.
3. Syöttäkää avain ja vahvistakaa.

Vaihe 3: Officen aktivointi verkossa

Avaimen syöttämisen jälkeen Officen aktivointitoiminto käynnistyy. Valitkaa siinä vaihtoehto ”Haluan aktivoida ohjelmiston Internetin kautta” ja napsauttakaa ”Seuraava”. Office välittää avaimen Microsoftille ja vahvistaa aktivoinnin hetken kuluttua.

Sulkekaa sen jälkeen kaikki Office-ohjelmat ja avatkaa jokin niistä uudelleen. Aktivointi koskee kaikkia paketin ohjelmia, joten se tehdään vain kerran.

Officen aktivointi puhelimitse

Joskus verkkoaktivointi hylkää kelvollisen avaimen, esimerkiksi uudelleenasennuksen tai laitteistovaihdon jälkeen. Tällöin aktivointitoiminto tarjoaa puhelinaktivointia. Siinä Office muodostaa asennustunnuksen, jota vastaavan vahvistustunnuksen syötätte.

1. Avatkaa aktivointitoiminto uudelleen esimerkiksi valitsemalla Tiedosto, Tili ja Aktivoi tuote.
2. Valitkaa ”Haluan aktivoida ohjelmiston puhelimitse” ja maanne.
3. Office näyttää useasta osasta koostuvan asennustunnuksen. Jättäkää ikkuna auki.
4. Avatkaa Keychannelin aktivointiportaali, valitkaa Office ja syöttäkää asennustunnus.
5. Syöttäkää näytetty vahvistustunnus lohkoittain aktivointitoiminnon kenttiin.
6. Napsauttakaa ”Seuraava”. Office ilmoittaa aktivoinnin onnistuneen.

Vaihtoehtoisesti voitte soittaa aktivointitoiminnon näyttämään puhelinnumeroon. Jos kumpikaan tapa ei auta, ottakaa yhteyttä Keychannelin asiakastukeen. Ilmoittakaa tällöin tilausnumeronne ja mahdollinen virheilmoitus.

Aktivointitilan tarkistaminen

Onko Office aktivoitu, näette kohdasta Tiedosto ja Tili. Kohdassa ”Tuotetiedot” lukee silloin ”Tuote aktivoitu” sekä versionne nimi. Jos aktivointi puuttuu, Office näyttää otsikkorivillä ilmoituksen ”Tuote ilman käyttöoikeutta”.

Edistyneille: tila komentokehotteessa

Microsoft toimittaa Officen mukana komentosarjan ospp.vbs, joka näyttää käyttöoikeuden tilan. Avatkaa komentokehote järjestelmänvalvojana ja siirtykää Office-kansioon:

cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"

cscript ospp.vbs /dstatus

Tulosteessa näkyvät asennettu käyttöoikeus, avaimen viisi viimeistä merkkiä ja tila. ”LICENSED” tarkoittaa, että Office on aktivoitu. Jos tiedosto ei ole tässä kansiossa, tarkistakaa C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 tai 32-bittisen Officen osalta vastaava kansio kohteessa C:\Program Files (x86). Kansion nimi Office16 koskee kaikkia versioita 2016:sta 2024:ään.

Yleiset ongelmat ja ratkaisut

Useimmilla aktivointiongelmilla on muutama helposti ratkaistava syy. Taulukko auttaa rajaamaan syytä.

Avaimen ja version on vastattava toisiaan

Office 2021:n avain ei toimi Office 2024:n kanssa eikä päinvastoin. Sama koskee versiotyyppiä: Standard-avain ei aktivoi Professional Plus -asennusta. Käyttäkää siksi aina toimitussähköpostin asennusohjelmaa, jolloin ohjelma ja avain sopivat yhteen.

Ei epävirallisia aktivointiohjelmia

Verkossa liikkuu ohjelmia, joiden pitäisi aktivoida Office ilman kelvollista avainta. Niitä on syytä ehdottomasti välttää: ne rikkovat käyttöoikeusehtoja, sisältävät usein haittaohjelmia, ja aktivointi voi milloin tahansa kadota.

Projectin ja Vision aktivointi

Microsoft Project ja Visio asennetaan ja aktivoidaan täsmälleen kuten Office: käynnistäkää sähköpostin asennusohjelma, syöttäkää avain ja aktivoikaa verkossa tai puhelimitse. Valitkaa sama bittiversio kuin Officessa. Lisäksi Projectin tai Vision tulisi vastata Officenne versiosukupolvea, jotta asennukset eivät häiritse toisiaan. Versiot ja erot selitetään artikkeleissa Microsoft Projectin ostaminen, Microsoft Vision ostaminen ja Project vai Visio.

Eikö teillä ole vielä sopivaa avainta, tai haluatteko siirtyä ajantasaiseen versioon? Tästä löydätte Office-paketit yhdellä silmäyksellä: