Takuu

Jos meiltä ostettua lisenssiavainta ei voi aktivoida, toimitamme sinulle maksutta korvaavan avaimen. Jos korvaaminen ei ole mahdollista, palautamme koko kauppahinnan.

Tämä koskee myös tilannetta, jossa valmistaja myöhemmin estää avaimen ilman, että olet itse aiheuttanut sitä.

• Takuunantaja: Keychannel (M. Kiwan), Omistaja: Mohamad Kiwan, Engerstraße 154, 32051 Herford, Deutschland
• Kesto: 12 kuukautta avaimen toimituksesta
• Alue: maailmanlaajuinen, riippumatta siitä, missä aktivoit avaimen
• Takuu on sinulle maksuton.

• Käytät avainta ostettuun tuotteeseen ja sitä vastaavaan versioon (katso tuotekuvaus).
• Et aktivoi sitä useammin kuin tuotekuvauksessa on mainittu.
• Takuu koskee sinua ostajana. Jos luovutat avaimen eteenpäin, takuu päättyy.
• Lähetät meille tilausnumerosi ja mahdollisuuksien mukaan valokuvan tai kuvakaappauksen virheilmoituksesta.

Usein ongelma ei johdu avaimesta vaan tietokoneen asetuksesta. Autamme sinua maksutta – sähköpostilla, puhelimitse tai pyynnöstäsi etätuen avulla.

Kirjoita osoitteeseen info@keychannel.de tai soita meille numeroon +4915259648379. Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

Tämä takuu ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi virhetilanteissa (lakisääteinen virhevastuu), ja ne ovat voimassa riippumatta siitä, käytätkö takuuta. Voit vedota lakisääteisiin oikeuksiisi maksutta.