Yritys
Yhteystiedot
Autamme mielellämme – tuotteisiin, tilauksiin ja aktivointiin liittyvissä kysymyksissä.
Päivitetty:
Huomautus: Käännös tiedoksi. Saksankielinen versio on määräävä.
Sähköposti
Kun kysyt tilaukseen liittyen, ilmoita aina tilausnumerosi (se alkaa "KC-"). Näin voimme auttaa sinua nopeammin.
Puhelin
Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
Osoite
Keychannel (M. Kiwan)
Engerstraße 154, 32051 Herford, Deutschland
Haluatko palauttaa jotain? Ilmoita siitä meille etukäteen lyhyesti sähköpostilla, niin voimme yhdistää lähetyksen tilaukseesi nopeammin.
Apua aktivointiin
Jokaisen lisenssiavaimen mukana saat sähköpostilla vaiheittaiset ohjeet. Lisää ohjeita löydät latauskeskuksesta.
Jos aktivointi ei silti onnistu, autamme pyynnöstäsi suoraan tietokoneellasi etätuen avulla.
Yleisimmät kysymykset
- Etkö saanut lisenssiavainta? Tarkista ensin roskapostikansiosi. Lisätietoa kohdassa Toimitus.
- Eikö avain toimi? Katso Takuu.
- Haluatko peruuttaa sopimuksen? Katso Peruuttamisohje.
- Tarvitsetko laskun? Löydät sen asiakastililtäsi, tai lähetämme sen sinulle sähköpostilla.