Yritys
Tietoa meistä
Keychannel on ohjelmistolisenssien verkkokauppa, jonka kotipaikka on Herford.
Päivitetty:
Huomautus: Käännös tiedoksi. Saksankielinen versio on määräävä.
Keitä olemme
keychannel.de-sivuston takana on Keychannel (M. Kiwan), jota Mohamad Kiwan harjoittaa yksityisenä elinkeinonharjoittajana ja jonka kotipaikka on Herford. Myymme ohjelmistolisenssejä yksityisasiakkaille ja yrityksille.
Kaikki yritystä koskevat tiedot löydät sivulta Julkaisijan tiedot.
Mitä tarjoamme
Saat lisenssiavaimen aktivointia varten valmistajan palvelussa sekä selkeät ohjeet. Valikoimaamme kuuluvat ennen kaikkea Windows ja Microsoft Office sekä muita ohjelmia, kuten Visio, Project ja PDF-ohjelmistot. Näet kaupasta, mitkä tuotteet ovat parhaillaan saatavilla.
Mistä lisenssimme tulevat
Hankimme lisenssimme toimittajilta EU:n sisältä. Suuri osa on peräisin yritysten volyymilisenssisopimuksista. Lisätietoja käyttöoikeuksista ja alkuperästä on käyttöehdoissamme.
Näin toimitus toimii
Kun maksu on saapunut, saat lisenssiavaimen sähköpostilla, yleensä pian sen jälkeen, viimeistään 24 tunnin kuluessa. Sähköposti sisältää ohjeet ja sopimusasiakirjasi. Pankkisiirrolla maksettaessa toimitamme heti, kun summa on saapunut meille.
Pyynnöstäsi lähetämme asennustiedostot lisäksi USB-tikulla DHL:llä. Fyysisiä tallennusvälineitä (USB-tikkuja) toimitetaan ainoastaan Saksan sisällä. Lisätietoa kohdassa Toimitus.
Apua aktivointiin
Ohjeet ja asennustiedostot löydät latauskeskuksesta. Jos Microsoft-tuote vaatii puhelinaktivoinnin, aktivointiportaalimme auttaa sinua. Pyynnöstäsi tuemme sinua myös etätuen avulla.
Asiakastukemme
Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin – sähköpostitse osoitteessa info@keychannel.de tai puhelimitse numerossa +4915259648379. Verkkosivustomme chatissa vastaa ensin tekoälyavustaja; vastaukset luodaan automaattisesti.
Jos avain ei toimi
Jos avain ei toimi, saat korvaavan avaimen tai rahasi takaisin. Takuumme on voimassa 12 kuukautta avaimen toimituksesta; ehdot löydät sivulta Takuu. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.
Tilaa turvallisesti
Maksu hoidetaan salattuna maksupalveluntarjoajamme kautta. Kaikki ostokseesi liittyvät tiedot löydät käyttöehdoistamme, peruuttamisohjeesta ja tietosuojaselosteesta.

