Garanzia

Se una chiave di licenza acquistata da noi non può essere attivata, Le forniamo gratuitamente una chiave sostitutiva. Se la sostituzione non è possibile, rimborsiamo l’intero prezzo d’acquisto.

Ciò vale anche se il produttore blocca successivamente una chiave senza che Lei ne sia la causa.

• Garante: Keychannel (M. Kiwan), Titolare: Mohamad Kiwan, Engerstraße 154, 32051 Herford, Deutschland
• Durata: 12 mesi dalla consegna della chiave
• Territorio: in tutto il mondo, indipendentemente da dove attiva la chiave
• La garanzia è gratuita per Lei.

• Utilizza la chiave per il prodotto acquistato e la versione corrispondente (vedi descrizione del prodotto).
• Non la attiva più volte di quanto indicato nella descrizione del prodotto.
• La garanzia vale per Lei in quanto acquirente. Se cede la chiave, la garanzia termina.
• Ci invia il Suo numero d’ordine e, se possibile, una foto o uno screenshot del messaggio di errore.

Spesso un problema non dipende dalla chiave, ma da un’impostazione del computer. La aiutiamo gratuitamente – via e-mail, per telefono o, su richiesta, tramite assistenza remota.

Scriva a info@keychannel.de oppure ci chiami al numero +4915259648379. Il nostro supporto è raggiungibile 24 ore su 24, anche nel fine settimana.

I Suoi diritti di legge in caso di difetti (garanzia legale) non sono pregiudicati da questa garanzia e valgono indipendentemente dal fatto che Lei si avvalga o meno della garanzia. Può far valere i diritti di legge gratuitamente.