Levering og forsendelse

Lisensnøkkelen din sender vi etter mottatt betaling til e-postadressen du oppga ved bestillingen. I tillegg får du en trinnvis veiledning for installasjon og aktivering.

• Kostnader: ingen
• Leveringstid: som regel kort tid etter mottatt betaling, senest innen 24 timer
• Så snart nøkkelen er sendt, finner du den dessuten i kundekontoen din, dersom du har opprettet en.

Ved kort, Apple Pay, Google Pay, Pay by Bank, iDEAL og Bancontact bekrefter betalingstjenesteleverandøren vår betalingen som regel i løpet av få minutter.

Ved bankoverføring leverer vi så snart beløpet er kommet inn hos oss. Det tar vanligvis 1 til 2 virkedager.

Om ønskelig sender vi deg i tillegg en USB-pinne med installasjonsfilene. Lisensnøkkelen får du likevel per e-post, slik at du ikke trenger å vente på posten.

• Forsendelse: med DHL
• Kostnader: pristillegget vises i handlekurven før du bestiller
• Leveringstid i Tyskland: som regel 2 til 4 virkedager etter mottatt betaling
• Leveringsland: Fysiske lagringsmedier (USB-pinne) sendes utelukkende innenfor Tyskland.

1. Sjekk søppelpost- eller reklamemappen din.
2. Sjekk om du skrev e-postadressen riktig ved bestillingen. Hvis du har en kundekonto, ser du bestillingen din også der.
3. Skriv til oss på info@keychannel.de med bestillingsnummeret ditt. Kundestøtten vår er tilgjengelig døgnet rundt, også i helgene.