Garantia

Se uma chave de licença comprada na nossa loja não puder ser ativada, fornecemos-lhe gratuitamente uma chave de substituição. Se não for possível a substituição, reembolsamos o preço de compra na totalidade.

O mesmo se aplica se o fabricante bloquear posteriormente uma chave sem que o tenha causado.

• Garante: Keychannel (M. Kiwan), Titular: Mohamad Kiwan, Engerstraße 154, 32051 Herford, Deutschland
• Duração: 12 meses a contar da entrega da chave
• Território: mundial, independentemente do local onde ative a chave
• A garantia é gratuita para si.

• Utiliza a chave para o produto comprado e para a versão correspondente (ver descrição do produto).
• Não a ativa mais vezes do que as indicadas na descrição do produto.
• A garantia aplica-se a si enquanto comprador. Se ceder a chave a terceiros, a garantia cessa.
• Envia-nos o número da sua encomenda e, se possível, uma fotografia ou captura de ecrã da mensagem de erro.

Muitas vezes, o problema não está na chave, mas numa definição do computador. Ajudamos gratuitamente – por e-mail, por telefone ou, se o desejar, por assistência remota.

Escreva para info@keychannel.de ou telefone-nos para +4915259648379. O nosso apoio está disponível 24 horas por dia, incluindo ao fim de semana.

Os seus direitos legais em caso de defeitos (garantia legal) não são afetados por esta garantia e aplicam-se independentemente de acionar ou não a garantia. Pode exercer os direitos legais gratuitamente.