Garanti

Om en licensnyckel som du har köpt hos oss inte går att aktivera, levererar vi kostnadsfritt en ersättningsnyckel till dig. Om ingen ersättning är möjlig återbetalar vi hela köpeskillingen.

Detta gäller även om tillverkaren senare spärrar en nyckel utan att du har orsakat det.

• Garantigivare: Keychannel (M. Kiwan), Innehavare: Mohamad Kiwan, Engerstraße 154, 32051 Herford, Deutschland
• Giltighetstid: 12 månader från leveransen av nyckeln
• Område: hela världen, oavsett var du aktiverar nyckeln
• Garantin är kostnadsfri för dig.

• Du använder nyckeln för den köpta produkten och motsvarande version (se produktbeskrivningen).
• Du aktiverar den inte fler gånger än vad som anges i produktbeskrivningen.
• Garantin gäller för dig som köpare. Om du lämnar vidare nyckeln upphör den.
• Du skickar oss ditt ordernummer och om möjligt ett foto eller en skärmbild av felmeddelandet.

Ofta beror ett problem inte på nyckeln utan på en inställning i datorn. Vi hjälper dig kostnadsfritt – via e-post, telefon eller, om du vill, via fjärrsupport.

Skriv till info@keychannel.de eller ring oss på +4915259648379. Vår support är tillgänglig dygnet runt, även på helger.

Dina lagstadgade rättigheter vid fel (reklamationsrätt) påverkas inte av denna garanti och gäller oberoende av om du utnyttjar garantin. Du kan göra gällande dina lagstadgade rättigheter kostnadsfritt.