Informacje prawne
Pouczenie o odstąpieniu od umowy
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy – według oficjalnego wzoru, z wzorem formularza.
Stan na:
Wskazówka: Tłumaczenie informacyjne. Wiążąca jest wersja niemiecka.
Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Keychannel (M. Kiwan), Właściciel: Mohamad Kiwan, Engerstraße 154, 32051 Herford, Deutschland, +4915259648379, info@keychannel.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej keychannel.de/vertrag-widerrufen. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie odbioru informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy standardowy sposób dostarczenia oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w początkowej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Wcześniejsze wygaśnięcie prawa przy kluczach licencyjnych
W przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym (klucze licencyjne), prawo odstąpienia od umowy wygasa, gdy rozpoczęliśmy wykonywanie umowy po tym, jak Państwo
- wyraźnie zgodzili się na rozpoczęcie wykonywania umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
- potwierdzili, że wiedzą o utracie prawa odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia jej wykonywania, oraz
- otrzymali od nas potwierdzenie zawarcia umowy, obejmujące Państwa zgodę i potwierdzenie, na trwałym nośniku (e-mailem).
Zgodę i potwierdzenie składają Państwo podczas składania zamówienia, zaznaczając odpowiednie pole wyboru.
Dodatkowo w przypadku pamięci USB
W przypadku dodatkowo zamówionej pamięci USB (towar) obowiązują odmiennie następujące zasady: Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w fizyczne posiadanie towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w fizyczne posiadanie towarów.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi najwcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam towary (Keychannel (M. Kiwan), Właściciel: Mohamad Kiwan, Engerstraße 154, 32051 Herford, Deutschland), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o swoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Odpowiadają Państwo tylko za jakiekolwiek zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i sposobu działania towarów.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat Keychannel (M. Kiwan), Właściciel: Mohamad Kiwan, Engerstraße 154, 32051 Herford, Deutschland, info@keychannel.de:
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*) /o świadczenie następującej usługi (*)
Data zamówienia (*) /odbioru (*)
Imię i nazwisko/Nazwa/nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.

